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准备ERP改进之旅的八个要点!



点击次数:350       更新时间:2021-06-07


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  根据实践经验,从涉及IT部门的具体行动层面,边肖总结了八项具体行动,明确了相应的工作思路,让大家知道自己在做什么,并对具体方法有所解答。


  1.随时随地培训各级员工,规范操作


  ERP实施后,培训告一段落。然而,随着ERP人员的变化和企业业务的变化,ERP用户遇到了这样的问题。


  部分ERP用户依靠对系统的初步了解,遇到问题及时处理实际问题。但由于不规范,最终出现了各种后续问题。比如在仓库操作过程中,一些参数选择不慎,导致财务数据出现错误。


  因此,ERP专职人员要不定期到现场,随时随地对员工进行培训,不断完善操作人员的操作手册,让ERP用户按照标准流程进行操作。这样可以让ERP用户在一定程度上保持对系统的熟悉。如果遇到异常问题,会及时报告,避免因未授权处理而产生冲突。


  2.完善激励机制,充分调动公司非IT资源,注重ERP的完善


  有些问题可以长期解决,这是持续改进的最有利条件之一。此时,应鼓励ERP用户学习ERP系统本身。在测试环境中,我们可以更改一些参数设置,或者使用一些以前从未使用过的功能,从而毫不犹豫地解决业务中的实际问题。


  其次,随着更多ERP用户的参与,解决问题的机会也会更多。


  尤其是ERP用户对业务本身比较熟悉,如果对自己相关的ERP系统有深入的了解,提出的解决方案会更加有效,弥补ERP专职人员的不足。


  接下来就是及时奖励了。有条件的话可以设置一些小的奖金或者礼物。如果没有条件,口头表扬,书面表扬,邮件表扬,宣传栏表扬也很有效。


  注意让ERP用户时刻有成就感,营造良好氛围。ERP很难想好。


  3.做一个小问题循环,树立IT威望


  一个问题总有三个以上的解决方案。首先,我们来看看ERP有没有机会。如果没有机会,可以靠人工处理。关键是找到合适的方法。


  其次,一个大问题可以分解成几个小问题,尽可能的放到ERP系统中,保证数据能够有效的记录下来,以后的统计分析就靠这个了。


  最后,问题小了,解决的手段就多了。即使系统处理不了,也不会导致很多工作。


  问题及时处理后,要及时通知相关人员,关闭问题。


  问题解决周期完成后,大家对ERP系统的信心就会增强。IT专业人士的威信也很容易在员工中建立起来。4.调研业务,关注现场


  在实际工作中,我们发现一个业务问题涉及的流程不仅跨越岗位和部门,甚至有跨越不同公司的机会。所以it专业人士一定要认真研究业务,站在IT的角度去看待,看是否有机会利用ERP系统来改善现有流程。


  有计划,不代表会有结果。


  针对实际问题,在与相关部门统一的基础上,IT专业人员不仅要从系统逻辑的角度分析检查系统数据的合理性,必要时还要现场检查基础数据记录和ERP数据录入的准确性和及时性。应指出问题,必要时应建立和评估相关标准。保证一线员工的执行力。


  运用流行的管理语言是:接触、观察、倾听、提问、渗透、影响。


  5.适应机遇,引进新的相关技术,扩大ERP系统的影响力


  我们要敢于承认ERP系统的缺点。我们不仅可以依靠人工操作来解决具体的行动,还可以在条件允许的情况下引入成熟的新技术来弥补ERP系统的不足。


  比如某小型企业引进了BMP系统,增强了流程审核的透明度,使流程审核更快。这样一来,IT不仅会有效地在公司内部树立IT威望,也有机会在未来做好BMP和ERP系统的接口,进一步扩大ERP系统的影响力。


  6.寻找标杆公司


  山比山高。即使是在这个行业,我们自己企业的ERP系统使用的很好,但是和其他行业的企业相比,还是可以看到差距的。其次,可以了解其他企业ERP应用的实际情况,借鉴其好的地方,通过定期和不定期的IT行业信息化年会和新产品推广会,寻找机会完善自己企业的ERP系统。


  网上各种论坛和博客也有很多好的ERP新知识可以分享。


  通过挖掘各种标杆企业,可以找到ERP持续改进的重点。


  7、抓好关键资源的加工


  企业的问题是无限的,但资源是有限的。在提出各种ERP改进建议之前,一定要慎重。我们不一定选择最重要的。相反,我们可以选择更简单、效果更快的方案。有了成功的案例,不仅可以提高士气,还可以培养一个解决问题的团队,为未来解决大问题做好人力资源准备。


  最后,在关键时刻,我们应该选择有影响力的提案来发挥我们的力量,通过真正成功的案例,达到从点到面创造局面的效果。特别是对于未来重大方案的改进,高成本的应用因为成功的案例很容易得到高层的支持。8.搞好企业转型


  ERP的建设本身就是一个变化,持续改进阶段也是。由于各种原因,IT专职IT人员几乎不可能在企业中直接变动。但在实际操作中,我们的全职IT人员可以顺势而为。比如在一个企业,边肖经常分析领导的管理思路,如果符合优化方向,他可以下大力气配合。在领导改变组织架构的同时,他可以做好ERP权限处理,理顺相关ERP管理流程,完善相应的上报制度。


  要注意ERP的持续改进,晚换企业总比不做好。企业ERP持续改进不是一次性推广。除了坚持,还要耐心等待机会。希望以上八点能对大家有所帮助。


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